訪談主角: 誠安牙醫張璘彬醫師
問題一、為何想進入數位化診所？
數位化是未來的趨勢，數位口掃機確實讓臨床治療更精準，提高假牙製作精度，最重要的是可以提高病患的滿意度及正面評價，尤其由譽辰齒研生技獨家總代理的3Shape TRIOS 5是無線口掃機，讓我操作上更佳得心應手。
問題二、購買口掃機前，有哪些資訊是你非常重視的？（例如：品牌、購機成本、功能多寡、付款方式、產品評價、醫師評價等。）
雖然口掃機的使用端仍是醫師操作，但口掃機的事前準備工作及事後上傳、建檔工作仍需仰賴助理協助，所以3Shape TRIOS 5在這方面的簡化流程界面讓助理覺得它很容易上手願意配合升級成為數位診所。再者接收端的技工所能不能配合又是一大問題，目前我也找到可以完美配合的技工所。
譽辰齒研生技獨家總代理的3Shape TRIOS 5的購入成本相較於其他廠牌或前一代口掃機雖然高了點，但是用好用的口掃機來節省臨床時間提高病人翻桌率才是王道，才能看更多的患者，畢竟工欲善其事，必先利其器。譽辰齒研提供的租賃付款方式，讓診所資金的運用更靈活，也不會有心疼買不下手的感覺，我想這也是醫師會給予好評價的原因之一。所以當我知道這個租賃方案時，毫不猶豫的入手由譽辰齒研生技獨家總代理的3Shape TRIOS 5了。
問題三、對於口掃機的功能需求，哪些是你特別需要的？（例如：掃描速度、精確度、操作難易度和無線功能等。）
有操作過3Shape前一代TRIOS 3的產品，因為TRIOS 3晶片的過時無法達到口掃假牙的預期效果，再者其他廠牌口掃機也和技工所配合不來，雖然購入譽辰齒研生技獨家總代理的3Shape TRIOS 5預算有超出預定計畫，但是購入3Shape TRIOS 5的結果是讓我滿意的。因為已經使用顯微鏡輔助prepare ,不希望印模或口掃的誤差讓假牙成果打折扣。
問題四、口掃機是否有改變你的診所傳統的牙科治療流程？（例如：治療計劃的制定、治療時間被縮短等。）
3Shape TRIOS 5的口內取臨時模立即製做臨時假牙功能，讓臨床的時間縮短、病患滿意度及正面評價提昇。治療時間在「取模」上壓力減輕很多，因為使用雙線排齦，也不必再抽出造成出血。如果多顆印模時，只要針對不滿意的部份重新清除再局部掃描即可，不必一直全口重印。多顆回來的精密度比傳統印模更精準，尤其3Shape TRIOS 5是無線口掃機，我在口掃時不會受到線的干擾，病患也直誇診所設備一再更新進步，令我感到很滿意。
問題五、你在使用口掃機過程中，有遇到的技術或操作困難嗎？後來如何解決？
後牙大範圍缺牙，在咬合的認定及設定上還有學習的空間。熟能生巧，學習多放一些界面、對應點，確實有幫助。整體而言我對它評價不錯。
問題六、數位化設備的投資，對於你的診所財務是否有正面影響？
投資診所也是投資自己，當診所一直沒有購進嶄新的設備很容易被新診所、年輕醫師迎頭趕上，我對於自身的職涯要求除了不間斷的精進個人的技術、學術，只要是對治療病患有更舒適的治療儀器我當然願意投資，這種投資是良善的循環，重點是譽辰齒研的售後服務及教學也令我相當的肯定，畢竟科技也會有當機的時候，他們都可以立即遠端協助我排除障礙。
問題七、請分享，患者對於診所有使用口掃機，產生哪些評價？
患者會好奇口掃機是什麼，實際體驗後覺得假牙的口掃過程非常舒適，又快又精準，也可以立即知道自己口內的狀況，相較於以往的傳統印模方式，患者對口掃機的評價是”回不去了”，也認知到診所一直都在進步，對於醫師的信賴度也提升了。
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